Друзья, мне практически каждый день приходится проводить супервизии и смотреть, как работают студенты с клиентами. И почти всегда звучит одна и та же мысль: эмпатия — это один из главных принципов в работе психолога.
И в целом я с этим согласен. Потому что, по большому счету, не так важно, в каком подходе вы работаете. Гораздо важнее — чувствуете ли вы другого человека или нет.
Что такое эмпатия простыми словами
Если опираться на Карла Роджерса, то эмпатия — это способность«поместить себя в ботинки другого человека».
То есть: мы не можем чувствовать за другого,
- но можем представить, что он чувствует,
- можем эмоционально синхронизироваться,
- можем прикоснуться к его переживаниям.
И вот здесь начинается самое интересное.
Ошибка №1: когда эмпатия превращается в слияние
Что я часто наблюдаю в работе начинающих специалистов? Они не столько чувствуют клиента, сколько сливаются с ним^
- вместе плачут,
- вместе переживают,
- полностью погружаются в его состояние.
Иногда это даже выглядит «правильно». Иногда это действительно откликается клиенту. Но есть одно «но». Если специалист так работает постоянно — он выгорает.
Потому что он:
- живет не своей жизнью,
- постоянно эмоционально вовлечен в чужие истории,
- не выходит из контакта.
И рано или поздно наступает состояние: «Я больше не могу». Это классическое эмоциональное выгорание психолога.
Ошибка №2: «игра в эмпатию»
Есть и другая крайность. Когда человек не чувствует, но пытается «выглядеть эмпатичным»:
- делает правильное лицо,
- говорит нужные слова,
- старается быть теплым, поддерживающим.
И если у вас 6–7 клиентов в день в таком режиме — к вечеру вы будете полностью выжаты. Почему? Потому что вы всё это время не были собой. Вы играли роль.
Здоровая эмпатия: как она выглядит на самом деле
Здесь важно понять одну вещь: эмпатия — это движение:
- то приближаюсь к переживаниям клиента,
- то возвращаюсь к себе.
Такой своеобразный внутренний «вальс». Я чувствую другого — и одновременно остаюсь в контакте с собой.
И именно это состояние позволяет:
- не выгорать,
- сохранять ясность,
- работать глубже и точнее.
Почему иногда важно «выключать» эмпатию
Это звучит неожиданно, но иногда эмпатию действительно нужно снижать. Особенно это видно в групповой терапии.
Бывает, что группа захлёстывается эмоциями:
- сильные переживания,
- мощный поток чувств,
- высокая вовлеченность.
И в этот момент, если терапевт полностью в это погружается — он теряет способность видеть процесс.
А задача специалиста — не только чувствовать, но и понимать:
- что сейчас происходит,
- откуда идет реакция,
- что за этим стоит,
- что группа избегает.
Иногда нужен не теплый участник, а холодный, ясный взгляд специалиста.
Когда эмпатия становится проблемой
Есть ещё один важный момент. Эмпатию часто путают с невротическим слиянием.
Когда человек:
- постоянно старается помочь,
- чрезмерно сопереживает,
- «живет» другим человеком.
И очень часто за этим стоит не эмпатия, а личная история:
- желание заслужить любовь,
- потребность быть нужным,
- страх быть отвергнутым.
То есть человек не столько чувствует клиента, сколько отыгрывает свои детские сценарии.
Есть ли у вас эмпатия?
Здесь всё довольно просто. Если эмпатия есть — она проявляется естественно.
Вам не нужно:
- специально стараться,
- играть,
- «включать» правильные реакции.
Если же вы не чувствуете включенности, можно задать себе честный вопрос: А мне вообще интересен этот человек?
Если:
- не интересен этот,
- не интересен следующий,
- и в целом люди не вызывают отклика —
возможно, психология — просто не ваша сфера. А ваше — что-то другое.
Эмпатия и профессия психолога: кому подходит эта работа
Важно сказать прямо: без эмпатии в психотерапии — сложно.
Но важно не просто «чувствовать». Важно:
- не сливаться,
- не играть,
- не выгорать,
- оставаться в контакте с собой.
И вот этому как раз учатся.
Автор - Иван Вострецов, основатель Международной Школы Гештальта и автор
программы, председатель Сообщества Гештальт-Терапевтов. Опыт психологической практики с
1998, опыт преподавания гештальт-терапии с 2003 года.
Если вы замечаете в себе проявления эмпатии, возможно, профессия психолога — это ваш путь
Читали и ловили себя на мысли:
- «я чувствую людей»
- «я умею быть рядом»
- «мне интересны люди, их чувства и эмоции»?
Возможно, у вас уже есть то самое качество, на котором строится профессия психолога.
Узнать больше о профессии гештальт-терапевта, примерить к себе подход, познакомиться
с Международной Школой Гештальта — можно с помощью демо-курса.
Получить бесплатный доступ на 10 дней можно здесь: https://gestalt-vebinar.ru/demo?utm_source=webpage&utm_medium=article&utm_campaign=kontent
