ИНН 9703125232Лицензия №Л035-01298-77/00656763
Этический кодекс АНО ДПО «МЕЖДУНАРОДНАЯ ШКОЛА ГЕШТАЛЬТА»
Следует основным принципам Этического кодекса АРГИГТ (Ассоциация Русскоязычных Гештальт Институтов и Гештальт Терапевтов) и EAGT (European Association for Gestalt Therapy)
Он создан как для защиты клиента, так и для защиты психотерапевта посредством установления стандартов деятельности, которые очерчивают границы приемлемого поведения в практике и зону ответственности в рабочем процессе обеих сторон.
Гештальт-терапия имеет в основе диалогический подход, между терапевтом и клиентом, являющимися личностями автономными и саморегулирующимися, рождаются отношения, которые в ходе терапии исследуются. Как и в любых других отношениях, не менее важны правила, потому, можно сказать, что этический кодекс - это первые ясно прорисованные границы в отношениях клиента и терапевта, а так же третьих лиц.
Наши тренеры, рекомендованные терапевты и супервизоры несут ответственность за соблюдение принципов, описанных в этическом кодексе, и используют его в качестве основания для успешной практики, а не как набор минимальных требований. Этот подход мы передаем и студентам нашей Школы.
Основные принципы Кодекса Этики:
Мы уважаем уникальность, ценность и достоинства Личности
Кодекс профессиональной этики Гештальт-терапевта:
1. Компетенция Гештальт-терапевта
Гештальт-терапевт берет в работу клиента с таким запросом, в котором он чувствует свою компетенцию.
В случае, если его компетенции недостаточно, гештальт-терапевт направит клиента к другому профессионалу, либо установит сотрудничество с другим профессионалом/другими специалистами, включая личную супервизию.
В случае, если есть необходимость дополнительной помощи клиенту в диагностике, лечении и др., выходящей за рамки компетенции терапевта, Гештальт-терапевт подключает взаимодействие с представителями других профессий и учреждений (например, клиник).
Гештальт-терапевт регулярно получает индивидуальную терапию, для поддержания устойчивого состояния, прохождения личных кризисов.
2. Взаимоотношения Клиент –Терапевт
Взаимоотношения Клиент - Терапевт представляют собой профессиональные взаимоотношения, в рамках которых благополучие клиента является первостепенной задачей терапевта.
Никакие другие формы отношений, например, дружеские, любовные, невозможны ни во время терапии, ни после ее завершения.
Физический контакт в терапевтическом процессе ориентирован исключительно на благополучие клиента и требует специальной профессиональной рефлексии и заботы. При обращении с физическим контактом в терапевтическом процессе согласие клиента имеет первостепенное значение.
3. Конфиденциальность
Полученная во время терапевтических сессий информация является конфиденциальной. Это касается личной информации, доверенной клиентом терапевту, а так же в обратную сторону, когда в терапевтических целях терапевт делится своим личным опытом с клиентом.
В случае, если Гештальт-терапевт берет супервизию по конкретному клиенту, он заботится о том, чтобы сохранить идентифицирующую информацию, то есть сохраняет строгую анонимность имен/данных, подавая информацию так, чтобы нельзя было узнать клиента.
В случаях, когда Гештальт-терапевт хочет использовать конкретные материалы работы с клиентом для проведения тематических исследований, написания сертификационных рефератов, он получает письменное согласие клиента на это, а так же на аудио- или видео-запись, и сохраняет анонимность клиента.
В случаях, когда государственные или частные учреждения, такие как суды, страховые компании и т.д. запрашивают данные о клиенте, Гештальт-терапевт соблюдает правовые национальные нормы, при этом обсуждает с клиентом этот вопрос наиболее благоприятным для терапевтического процесса образом.
В случаях, когда клиент считается несовершеннолетним, гештальт-терапевт строит терапевтические отношения в соответствии с национальными юридическими законами, правовыми и профессиональными положениями, касающимися информации по уходу за ребенком в случаях жестокого обращения с ними, отсутствия надлежащего ухода или других форм ущемления его прав.
Исключение сохранения конфиденциальности в части полученной информации:
Если Гештальт-терапевт осознает риск причинения вреда своим здоровью и/или жизни клиентом, Гештальт-терапевт в праве сообщить о таких намерениях представителю клиента, которого тот указал в Контракте* Таковое согласие не требуется, если появляются серьезные основания полагать, что клиент больше не хочет/не может нести ответственность за собственные действия. Не действие правил конфиденциальности строго ограничено периодом времени или состоянием клиента, когда клиент не способен нести ответственность за собственные действия.
4. Контракт между Терапевтом и Клиентом:
Контракт, заключенный между гештальт-терапевтом и клиентом, является обязательным для обеих сторон вне зависимости от того, заключен ли он в письменной или устной форме.
Гештальт-терапевт ясен и открыт потенциальному клиенту в отношении своей компетенции, знаний и опыта при обсуждении контракта на оказание терапевтических услуг.
Контракт должен быть прозрачен относительно оплаты, графика оплаты, места встреч, перерывов и отмен сессий клиентом или терапевтом. Причиной перерывов могут быть праздники, другие профессиональные обязательства, болезнь и др. Длительность терапии, переходы клиентов от одного специалиста к другому и окончание терапии обсуждаются с клиентом и требуют взаимного соглашения.
В случае собственных личностных или физических проблем, гештальт-терапевт обращается к супервизору для помощи в восстановлении своих профессиональных отношений с клиентом.
Гештальт-терапевт будет гарантировать, что в течение терапевтических отношений ничье личное вмешательство, принципы и оценки, а также мнения и интересы людей из окружения клиента, независимо от степени их близости с клиентом, не повлияют на терапевтический процесс.
Любое изменение условий первичного контракта требует дополнительных переговоров с клиентом.
5. Безопасность
Гештальт-терапевт обеспечивает приватность терапевтических сессий, которые не должны быть прослушаны, увидены или записаны кем-либо кроме разрешенных в контракте лиц.
А так же созданы условия, при которых клиенту во время сессий не будет причиняться вред, физическое или психологическое насилие.
6. Регуляция деятельности терапевта в обществе
Законы. Гештальт-терапевт знаком с современным национальным законодательством, которое относится к его профессиональной работе, проведению индивидуальной практики и управлению психологической организацией, и действует в соответствии с законом.
Исследования. Гештальт-терапевт открыт для участия в исследовательской работе, которая является инструментом для развития профессиональной терапевтической и диагностической деятельности. И делает доступными результаты своих исследований для терапевтического сообщества.
В своей собственной исследовательской работе гештальт-терапевт уважителен к соавторам, к авторским правам других людей, к профессиональным данным и материалам коллег.
Ответственность перед коллегами и другими лицами. Гештальт-терапевт надлежащим образом отвечает за свою работу перед коллегами и сотрудниками, прежде всего уважая личное пространство, потребности и автономность клиента, наряду с обговоренными с клиентом правилами конфиденциальности.
Общественность не должна быть введена в заблуждение относительно услуг или квалификации гештальт-терапевта, так как это может воспрепятствовать своевременному получению качественных услуг клиентом где-либо еще.
Гештальт-терапевт не утаивает от клиента информацию о доступности помощи и профессиональных услуг коллег и других организаций.
Гештальт-терапевт уважает, в том числе и в публичных высказываниях, работу своих коллег и воздерживается от унижающих замечаний о теоретических моделях, школах или коллегах в их разных профессиональных ролях.
Гештальт-терапевт не получает экономической или личной выгоды от направления клиентов к коллегам или организациям.
7. Отношения с бывшими клиентами
Гештальт-терапевт продолжает отвечать за отношения с бывшими клиентами и студентами.
8. Исключительные обстоятельства
Могут быть обстоятельства, когда гештальт-терапевту необходимо осуществить действия для того, чтобы обезопасить клиента и его социальное окружение, если клиент имеет недостаточную саморегуляцию. В таких случаях клиентское согласие об изменении правил конфиденциальности должно быть получено, как только это становится возможным. Таковое согласие не требуется, если появляются серьезные основания полагать, что клиент больше не хочет/не может нести ответственность за собственные действия.
Когда терапевт контактирует с клиентом, в отношении которого, по мнению терапевта, вступают в силу «исключительные обстоятельства», терапевт запрашивает у клиента имя человека, к которому обращается терапевт в случае необходимости. В этом случае, не действие правил конфиденциальности строго ограничено периодом времени или состоянием клиента, когда клиент не способен нести ответственность за собственные действия.
В случае индивидуальных и/или социальных чрезвычайных обстоятельств (например, индивидуальной и/или общественной опасности для жизни, социальных беспорядков, войн, природных катаклизмов и т.п.), гештальт-терапевт будет поддерживать рамки терапевтической работы и сохранять клиентскую автономность и профессиональную конфиденциальность в той мере, насколько обстоятельства будут ему это позволять.
Гештальт-терапевт будет защищать клиентскую автономность и профессиональную конфиденциальность в тех случаях, когда психотерапевтический процесс являлся частью более широкого процесса, касающегося благополучия клиента. Это относится, в частности, к случаям, когда психотерапевтическая работа была инициирована в рамках более крупного проекта (работа в больнице, работа с организацией, работа с подчиненными и т.д.), или командой специалистов по охране здоровья. Гештальт-терапевт прояснит условия контракта на начальной стадии заключения контракта со своими клиентами и другими лицами/специалистами, вовлеченными в проект, и будет контактировать с третьими лицами только после получения согласия клиента.
9. Правовой регламент
Каждый гештальт-терапевт, являющийся членом АНО ДПО «МЕЖДУНАРОДНАЯ ШКОЛА ГЕШТАЛЬТА», осужденный за уголовное преступление или которому предъявлен гражданский иск от клиента, сообщает об этом в сообщество. Каждый гештальт-терапевт, сотрудничающий с АНО ДПО «МЕЖДУНАРОДНАЯ ШКОЛА ГЕШТАЛЬТА», осужденный за уголовное преступление или которому предъявлен гражданский иск от клиента, сообщает об этом в сообщество.
ПРОЦЕДУРА ПОДАЧИ ЖАЛОБ И АПЕЛЛЯЦИЙ
9.1. ПРОЦЕДУРА ПОДАЧИ ЖАЛОБЫ
9.1.1. Данная процедура является средством коммуникации, предъявления точек зрения, исследования, разрешения и исправления ошибки, в которой все стороны, имеющие отношение к жалобе, должны чувствовать, что услышаны и поддержаны.
Потенциально имеются три шага:
А. Неформальная встреча между подавшим жалобу и персоной, на которую жалуются, должна проходить в присутствии независимого представителя, который будет фасилитировать переговоры.
Б. Формализованное обращение в Этический Комитет, состоящий из трех человек, которые не являются членами правления или членами других исполнительных органов организации.
В. Формальная письменная жалоба.
9.1.2. Жалобу стоит подавать как можно быстрее после того, как что-то произошло. Жалобы на события, отстоящие более чем на 7 лет от случившегося, как правило, не рассматриваются – за исключением запутанных отношений зависимости, например, сексуального злоупотребления. Здесь срок давности – до 10 лет.
9.1.3. Человек, на которого подается жалоба в АНО ДПО «МЕЖДУНАРОДНАЯ ШКОЛА ГЕШТАЛЬТА», должен быть членом АНО ДПО «МЕЖДУНАРОДНАЯ ШКОЛА ГЕШТАЛЬТА». Вопросы членства или выхода из данной организации не должны решаться человеком, на которого подали жалобу, в период ее рассмотрения.
9.1.4. Человек, на которого подается жалоба в АНО ДПО «МЕЖДУНАРОДНАЯ ШКОЛА ГЕШТАЛЬТА», должен быть тренером или аккредитованным терапевтом, аккредитованным супервизором АНО ДПО «МЕЖДУНАРОДНАЯ ШКОЛА ГЕШТАЛЬТА». Вопросы сотрудничества или выхода из данной организации не должны решаться человеком, на которого подали жалобу, в период ее рассмотрения.
9.1.5. Жалобы, затрагивающие правовые, финансовые вопросы или вопросы, касающиеся статуса, не подпадают под рассмотрение в АНО ДПО «МЕЖДУНАРОДНАЯ ШКОЛА ГЕШТАЛЬТА». В подобных случаях жалобы должны быть направлены в инстанции в соответствии с Российским законодательством.
9.2. ПРОЦЕДУРА РАССМОТРЕНИЯ ЖАЛОБЫ В ЭТИЧЕСКОМ КОМИТЕТЕ АНО ДПО «МЕЖДУНАРОДНАЯ ШКОЛА ГЕШТАЛЬТА»
9.2.1. Если поступила жалоба на лицо, связанное с АНО ДПО «МЕЖДУНАРОДНАЯ ШКОЛА ГЕШТАЛЬТА» в соответствии с п.9.1.4., то она передается на рассмотрение в Этический Комитет. Секретарь в течение 7 дней осведомляет подавшего жалобу, что его обращение получено, и уведомляет лицо, в чей адрес направлена жалоба, о ее наличии. После этого он передает ее Председателю Этического Комитета.
Структура и членство в Этическом Комитете обсуждается ежегодно на общем собрании тренеров.
9.2.2. Этический Комитет в течение 14 дней вступает в контакт с заявителем, обсуждая с ним его возможности и выбирая удобную для него процедуру. Этический Комитет старается воодушевить заявителя вступить в неформальный диалог с тем, в чей адрес высказывается претензия, с целью прийти к удовлетворяющему стороны соглашению или решению.
9.2.3. Если этот неформальный диалог не состоялся или не привел к разрешению конфликта, то Этический Комитет настоятельно рекомендует привлечь к диалогу двух медиаторов, которые приемлемы для обеих сторон.
9.2.4. Если медиация отвергается или не привела к разрешению конфликта, заявитель может направить в адрес Председателя Этического Комитета письменное заявление. Тогда предыдущие эксперты отстраняются от дальнейшего процесса, а Председатель может вернуть заявление жалобщику для прояснения желаемого формата и /или содержания жалобы. В это время тот, в чей адрес высказывается претензия, получает письменное извещение о жалобе.
9.2.5. Этический Комитет должен как можно скорее решить, содержит ли заявление серьезные основания для формальной жалобы, и если да, то сообщает об этом заявителю. Если нет – Председатель может рассматривать заявление по своему усмотрению.
9.2.6. Если заявление принято, то лицо, в чей адрес высказывается претензия, получает письменную копию жалобы тогда же, когда заявителю сообщают, что жалоба принята. Тот, на кого поступило заявление, должен прислать в течение 21 дня письменный отклик на жалобу на адрес Председателя, копию которого тот пошлет заявителю.
9.2.7. Для рассмотрения конкретного обращения Председатель Этического Комитета собирает комиссию из трех человек (не являющихся должностными лицами АНО ДПО «МЕЖДУНАРОДНАЯ ШКОЛА ГЕШТАЛЬТА»); заявление должно быть рассмотрено в течение 21 рабочего дня. Если какие-либо причины, например, отсутствие членов комиссии, препятствуют проведению встречи Этического Комитета, то отсрочка должна быть обсуждена; срок обсуждения может быть продлен еще на 21 рабочий день.
9.2.8. Этический Комитет информирует обе стороны конфликта о результате своей работы. Часто это подразумевает очную встречу с участниками двух сторон. Если личная встреча невозможна, то Этический Комитет выбирает иную форму разговора в удобное для всех время.
9.2.9. Все необходимые документы по данному обращению должны быть предоставлены в Этический Комитет и обеим сторонам не позднее, чем за двадцать рабочих дней.
9.2.10. Отчет Этического Комитета должен прояснить природу жалобы, последующие процедуры и исход процесса для обеих сторон. Заключения Этического Комитета могут быть следующими: конфликт разрешен к обоюдному удовлетворению сторон; жалоба несправедлива; жалоба справедлива в определенных аспектах. Если жалоба признается справедливой, то в отчете должно быть указано, какие именно параметры Этического Кодекса оказались нарушенными.
Если жалоба в каких-то аспектах признается справедливой, Этический Комитет может предлагать следующие санкции: дополнительную супервизию; проверку практики обвиняемого; дополнительное обучение; формальное предупреждение и указание прекратить работать подобным образом. Исключение из тренеров или аккредитованных терапевтов, супервизоров АНО ДПО «МЕЖДУНАРОДНАЯ ШКОЛА ГЕШТАЛЬТА» может последовать только за грубейший профессиональный проступок, такой как активное сексуальное использование клиента. Этический Комитет устанавливает сроки, в течение которых штрафные санкции должны быть реализованы и обязан проследить за этим процессом.
9.2.11. Исход жалоб, признанных справедливыми, регистрируется Этическим Комитетом. Рекомендация об исключении подается на утверждение в Супервизорский Совет АНО ДПО «МЕЖДУНАРОДНАЯ ШКОЛА ГЕШТАЛЬТА». Заявитель и обвиняемый извещаются о решении в течение 21 дня вне зависимости от того, признана жалоба справедливой или нет. Если по решению Этического Комитета предполагаются определенные санкции, Этический Комитет информирует о сроках их исполнения.
9.2.12. Процедура подачи жалобы в Этический Комитет АНО ДПО «МЕЖДУНАРОДНАЯ ШКОЛА ГЕШТАЛЬТА» бесплатная.
9.3. ПРОЦЕДУРА ПОДАЧИ АПЕЛЛЯЦИИ
9.3.1. И подавший жалобу, и персона, на которую эту жалобу подали, могут подать апелляцию в связи с исходом работы Этического Комитета АНО ДПО «МЕЖДУНАРОДНАЯ ШКОЛА ГЕШТАЛЬТА». Апелляция подается не позднее 15 рабочих дней со дня вынесения решения Этического Комитета АНО ДПО «МЕЖДУНАРОДНАЯ ШКОЛА ГЕШТАЛЬТА».
9.3.2. Апеллянт должен указать ясные и существенные аргументы, чтобы подтвердить свое мнение по поводу:
того, что решение Этического Комитета не применимо к его ситуации.
того, что проведенные процедуры по рассмотрению жалобы не были беспристрастны.
9.3.3. Апелляция рассматривается Апелляционной Комиссией, чьей задачей является определить, есть ли основание для апелляции.
9.3.4. Апелляционная Комиссия состоит из четырех человек, представителей разных гештальт-институтов, и одного независимого эксперта.
9.3.5. Процедура подачи апелляции бесплатная.
9.3.6. Если апелляция принимается председателем Апелляционной Комиссии, то об этом извещаются обе стороны. Присутствие обеих сторон возможно только по приглашению Апелляционной Комиссии.
9.3.7. Апелляционная процедура должна быть завершена в течение 30 рабочих дней.
9.3.8. Решение Апелляционной Комиссии в письменной форме направляется Председателю Этического Комитета АНО ДПО «МЕЖДУНАРОДНАЯ ШКОЛА ГЕШТАЛЬТА» и Председателю Апелляционного Комитета, который информирует о решении подавшего апелляцию в течение семи дней.
9.3.9. Все заключения и другие документы по процедуре апелляции хранятся в соответствии с законом.
